?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share Флагъ Next Entry
Острожно, мошенники: ремонт смартфонов, планшетов, ноутбуков и т.п.
lysenkoism
Ремонт смартфонов как "сравнительно честный" способ отъёма денег (на примере ООО "Фьючерс")

Отъем или увод денег варьируется в зависимости от обстоятельств.
У меня лично есть четыреста сравнительно честных способов отъема.
--
Остап Бендер ("Золотой телёнок")


Товарищу понадобилось отремонтировать недорогой смартфон одной вполне известной фирмы. Куплен года три назад. Поломка вполне очевидная, диагностики не требует, всё видно при простом осмотре.

Сунулся он в пару мест "на земле" - в одном отказались, ссылаясь на отсутствие нужной детали, в другом - без объяснения причин. (В наше время причиной отказа вполне может быть "низкая норма прибыли", которую сулит работа.)

Тогда он решил не мучаться и обратиться в первую же контору, которую подскажет поиск "Яндекса". Не просто же так люди рекламируют свои услуги, сайт имеют, курьеров высылают. Значит, заинтересованы в клиентах! Современные стандарты обслуживания и всё такое.

Сначала всё было прекрасно. Контора якобы специализируется на аппаратах данного бренда (на самом деле это не так, просто "специализация" внушает дополнительное доверие потенциальным клиентам).

Указанные на сайте расценки на услуги вполне привлекательны, по телефону была с ходу озвучена сумма в ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ рублей за ремонт (чуть больше, чем написано на сайте, но терпимо). Срок ремонта был заявлен крайне оперативный - один день (!). Бесплатный курьер забрал аппарат. (Тут, конечно, уже стоит напрячься, ибо любая подобная "щедрость" оплачивается из кармана клиента, никак иначе. Если расценки близки к минимальным - откуда взяться лишним 300 руб. на курьера?)

А вот дальше стало как-то грустно. Перезвонивший через пару дней сотрудник озвучил сумму уже в четыре раза больше - ПЯТЬ С ПОЛОВИНОЙ ТЫСЯЧ рублей за ремонт. Что, в общем, вполне сопоставимо с ценой нового аппарата. На что, разумеется, получил ответ, что "такой ремонт нам не нужен".

Тогда г-да "ремонтники" запросили ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ за "диагностику"... Т.е. не сделав ровным счётом ничего (кроме разве что снятия задней крышки и визуального осмотра длительностью в 30 секунд), молодые люди (или те, кто их нанимает) полагают, что они "честно заработали" полторы тысячи рублей.

По-моему, натуральный развод. Такая вот эффективная модель бизнеса - ничего не делать и стричь с лохов.

Возможно, найдутся те, кому в этой конторе действительно что-то отремонтировали. Возможно, есть гораздо худшие разводилы. Только зачем же наглеть?

Зовут этих прекрасных людей - ООО "Фьючерс", г.Москва, ул. Сущевский вал, дом 5, строение 15, подъезд 1, офис 6. Тел. +7 (495) 908-76-17. Но представляются они не как ООО "Фьючерс" (негативные отзывы в Интернете есть и успешно гуглятся), а как "сервисный центр" того или иного бренда и с другими телефонами - что не позволяет сразу нагуглить их истинную сучность.

Например, по указанному адресу располагаются (в одной комнате, да):
- сервисный центр Acer 8(495) 213 86 28   http://remonts-acer.ru/
- сервисный центр Asus  +7 (495) 213-86-20   http://remonts-asus.ru/    [Отзывы: "Лохотрон, настоящие жулики"]
- сервисный центр Fly  +7 (499) 110-53-89 http://support-fly.ru/
- сервисный центр Highscreen   +7 (495) 369-34-35   http://support-highscreen.ru/
- сервисный центр HTC  +7 (499) 648-10-63   http://remonts-htc.ru/
- сервисный центр Huawei +7 (499) 648-10-44  http://support-huawei.ru/
- сервисный центр Lenovo   +7(495) 213-84-92 http://remonts-lenovo.ru/
- сервисный центр Samsung +7 (495) 213-84-91   http://remonts-samsung.ru/ , http://support-service-samsung.ru/   [Отзывы: "Кидалово, обман"]
                                                      8 (499) 110-66-92   http://msk-support-samsung.ru/
В другой комнате:
- сервисный центр Sony  +7(495) 213 84 90   http://remonts-sony.ru/http://support-service-sony.ru/

UPD. По отзывам, та же контора:
- сервисный центр Acer Russia   8 (495) 649-83-45   http://acer-russia.ru/
- сервисный центр Lenovo Russia  
+7 (495) 649-85-24   http://lenovo-russia.ru/
- сервисный центр Nokia Russia   +7 (495) 374-68-90   http://nokia-russia.com/
- сервисный центр Sony Russia  +7 (495) 120-11-67   http://sony-russia.com    [Отзывы: "Лохотрон, развод на диагностику"]

Телефоны, "вывески", адреса сайтов и юрлица могут меняться, неизменен только результат...

Из отзывов благодарных клиентов:

<<По телефону сказали - 4500, через пару дней - уже 12500>>.

<<Мошенничество. Развод на деньги. Кража с вашей техники годных деталей с заменой на б/у негодными>>.

<<Сущёвский Вал, дом 5 стр. 15, офис 37 - это шаражка мошенников ООО "Фьючерс"! НИ в коем случае им ничего не сдавайте!>>

<<Присоединяюсь к сказанному, ЭТО МОШЕННИКИ!!! Увы, но отзывы про них я почитал поздно. <> ..Берут аппарат (телефон, ноут и т.п.), при этом заявляют вполне адекватную цену (не дешевую, а среднюю по рынку за аналогичный ремонт). Он у них лежит 1-2 дня. Именно лежит (следов того, что кто-то разбирал мой телефон я не нашел). Потом они звонят и сообщают цену за ремонт из расчета того, чтобы человеку было невыгодно ремонтировать(обычно дороже, чем цена такого нового телефона). Причем они не особо сильно заморачиваются с придумыванием неисправностей - несут откровенный бред. Ведь расчет на то, что цена за ремонт большая и клиенту она заранее неприемлима. Ну и клиент, естественно, отказывается. После чего ему объявляют, что ему вернут аппарат после того как он оплатит диагностику. Вот такая нехитрая, но очень работоспобная схема.>>


И т.д. Когда я начинал писать этот пост, я полагал, что это обычные ремонтники, только очень жадные, наглые и циничные, а сейчас уже сомневаюсь - не мошенники ли чистой воды. В любом случае, жадные и наглые - это про них.

Аналогичные неприятные эмоции, по-видимому, можно получить по адресам:

г. Москва, ул. Полковая, д.3, стр.2, офис 415. Тел: 8(495) 213-88-88
г. Москва, ул. Сущевский вал, д.5, стр.1, павильон 2F-30
г. Москва, ул. Сущевский вал, д.5, стр.3, эт.1, офис 1050. (ИП Михайлова С.А.)
г. Москва, ул. Сущевский вал, д.5, стр.15, подъезд 1, офис 6. ("Первый вход с табличкой ЗАО Текстиль Европы, Подьезд 1")
г. Москва, ул. Сущевский вал, д.5, стр.15, подъезд 2, офис 37.
г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д.87, офис 407.
г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д.22, литер Л, 2-й этаж, помещение 44Н. 8(812) 244-57-09 , 8(812) 448-47-31  (ООО "СитиКом")  [Отзывы в ВК]
г. Волгоград, проспект имени В.И.Ленина, д.5.
г. Воронеж, улица Моисеева, д.45.
г. Воронеж, ул. Пушкинская, д.5. +7 (473) 212-01-15
г. Екатеринбург, улица Малышева, д.11.
г. Екатеринбург ул. Первомайская, д.15, офис 503. +7 (343) 351-74-30
г. Екатеринбург, улица Хохрякова, д.104.
г. Казань, улица Короленко, д.15.
г. Краснодар, ул. Одесская д. 41 эт. 3 оф. 302.
8(861) 201-83-84
г. Краснодар, ул. Красная д. 155/2 эт. 8 оф. 814  8(861) 201-83-84
г. Курск, ул. Дзержинского 84а, 3 этаж, офис 31.
г. Нижний Новгород, пл. Революции, д.9. Тел: +7(831)-262-11-84
г. Нижний Новгород, Казанское шоссе, 16.
г. Новосибирск, ул. Ленина 18. Тел: +7 (383) 754-41-93
г. Ростов-на-Дону, Буденновский просп., 3, 5 эт., оф. 508. Тел: +7(863)-322-03-34
г. Ростов-на-Дону, Пушкинская улица, 135/33.
г. Самара, ул. Революционная, д.70, литер Е, офис 9.

Сайты предположительно недобросовестных ремонтников, связанных с ООО "Фьючерс", в алфавитном порядке:
http://acer-russia.ru
http://akai-helpers.ru
http://ardo-service.ru
http://asus-helpers.ru
http://asus-support-service.ru
http://biryusa-service.ru
http://bosch-support-service.ru
http://canon-helpers.ru

http://digma-helpers.ru
http://elenberg-helpers.ru
http://elephone-helpers.ru
http://fly-helpers.ru
http://fujifilm-helpers.ru
http://fusion-helpers.ru

http://hitachi-helpers.ru
http://hoverbord-lab.ru

http://hp-helpers.ru
http://hp-service-centre.ru
http://hp-support-center.ru
http://hyundai-helpers.ru
http://jiayu-helpers.ru
http://jvc-helpers.ru
http://leeco-helpers.ru

http://lenovo-helpers.ru
http://lenovo-russia.ru
http://lg-helpers.ru
http://motorola-helpers.ru
http://msk-support-samsung.ru
http://nokia-russia.com
http://oneplus-remonts.ru
http://pentax-helpers.ru

http://pioneer-helpers.ru
http://polar-helpers.ru

http://prestigio-helpers.ru
http://recovery-masters.ru
http://remont-3q.ru
http://remont-amazon.ru
http://remont-archos.ru
http://remont-ark.ru
http://remont-dexp.ru
http://remont-digma.ru
http://remont-dns.ru
http://remont-gigabyte.ru
http://remont-jiayu.ru
http://remont-jinga.ru
http://remont-keneksi.ru
http://remont-micromax.ru
http://remont-oppo.ru

http://remont-prestigio.ru
http://remont-qumo.ru
http://remont-tesla.ru
http://remont-thl.ru
http://remont-wexler.ru
http://remont-zopo.ru
http://remonts-acer.ru
http://remonts-asus.ru
http://remonts-dell.ru
http://remonts-htc.ru
http://remonts-lenovo.ru
http://remonts-meizu.ru
http://remonts-samsung.ru
http://remonts-sony.ru
http://remonts-toshiba.ru
http://remonts-xiaomi.ru/
http://ru-msi.ru
http://ru-nikon.ru

http://ru-philips.ru
http://ru-sony.ru
http://rubin-helpers.ru

http://russia-philips.ru
http://russia-vertu.ru
http://russia-zte.ru
http://samsung-helpers.ru
http://sanyo-helpers.ru
http://saturn-helpers.ru
http://shivaki-helpers.ru

http://sony-helpers.ru
http://sony-russia.com
http://spb-remont-sony.ru
http://support-blackberry.ru
http://support-fly.ru
http://support-gigabyte.ru
http://support-highscreen.ru
http://support-huawei.ru
http://support-lg.ru
http://support-nokia.ru
http://support-service-apple.ru
http://support-service-dell.ru
http://support-service-hp.ru
http://support-service-lenovo.ru
http://support-service-samsung.ru
http://support-service-sony.ru
http://support-service-toshiba.ru
http://support-xbox.ru
http://support-zte.ru
http://supra-helpers.ru
http://toshiba-service-centre.ru
http://umi-helpers.ru
http://vestel-helpers.ru
http://xbox-helpers.ru

Телефоны предположительно недобросовестных ремонтников, связанных с ООО "Фьючерс":
Пермь:
+7 (342) 233-84-07
Екатеринбург:
+7 (343) 351-74-30
Челябинск:
+7 (351) 225-61-94
Омск:
+7 (3812) 207-084
Новосибирск:
+7 (383) 235-96-91
+7 (383) 754-41-93
Красноярск:
+7 (391) 249-65-95
Курск:
+7 (4712) 23-80-93
Воронеж:
+7 (473) 212-01-15
Ярославль:
+7 (4852) 60-74-16
Москва:
+7 (495) 120-11-67
+7 (495) 213 84 90
+7 (495) 213-84-91
+7 (495) 213-84-92
+7 (495) 213-86-20
  8 (495) 213 86 28
  8 (495) 213-88-88
+7 (495) 369-34-35
+7 (495) 369-64-85
+7 (495) 369-61-08
+7 (495) 374-68-90
  8 (495) 649-83-45
+7 (495) 649-85-24
  8 (495) 783-17-60
+7 (495) 908-76-17
  8 (495) 988-46-82
  8 (499) 110-14-81
+7 (499) 110-30-97
+7 (499) 110-53-89
+7 (499) 110-64-91 ?
+7 (499) 110-65-42 ?
+7 (499) 110-66-45 ?
+7 (499) 110-66-49
+7 (499) 110-66-79

  8 (499) 110-66-92
+7 (499) 110-67-26 ?
+7 (499) 110-67-54 ?
+7 (499) 110-89-03
+7 (499) 110-90-63 ?
+7 (499) 112-01-85
+7 (499) 112-01-95
+7 (499) 112-02-29

+7 (499) 322-38-09
+7 (499) 322-48-38 ?
+7 (499) 322-72-35
+7 (499) 346-65-90
+7 (499) 346-82-85
!
+7 (499) 348-80-45
+7 (499) 348-90-49
+7 (499) 348-99-32

+7 (499) 380-70-12 ?
+7 (499) 380-70-28
+7 (499) 380-70-49

+7 (499) 380-70-51
+7 (499) 380-70-57
+7 (499) 380-70-61 ?
+7 (499) 380-70-84
+7 (499) 380-70-89 ?
+7 (499) 380-71-09 ?
+7 (499) 380-77-04
+7 (499) 380-77-14
+7 (499) 380-77-25 ?
+7 (499) 380-80-51
+7 (499) 380-87-08 ?
+7 (499) 380-88-25 ?
+7 (499) 403-31-09 ?!
+7 (499) 404-02-69 ?
+7 (499) 404-04-18 ?
+7 (499) 404-04-51 ?
8 (499) 404-09-86
+7 (499) 490-01-75

+7 (499) 500-38-39 ?
  8 (499) 504-16-47
+7 (499) 504-32-97
+7 (499) 638-23-20 ?
+7 (499) 648-10-44
+7 (499) 648-10-63
+7 (499) 653-68-38
+7 (499) 677-49-03 !
+7 (499) 677-54-48
СПб:
+7 (812) 244-57-09
+7 (812) 407-39-14
+7 (812) 448-47-31
Нижний Новгород:
+7 (831) 262-11-84
Казань:
+7 (843) 212-23-67
Волгоград:
+7 (844) 296-50-57
Самара:
+7 (846) 300-47-63
Краснодар:
+7 (861) 201-83-84
Ростов-на-Дону:
+7 (863) 322-03-34

Отклик из Питера: syncmaster720n Про ремонт телефонов и про мошенников, будьте бдительны! (ООО "Ситиком")


panasonic-helpers . ru
+7 (499) 380-80-21
+7 495 166 25 78
та же контора.
мне все разборки еще только предстоят.....
оперативно меняют название, юрилиц и ИП...
сегодня эта контора это Неретин Юрий Сергеевич ИП из Московской области

>>та же контора

Благодарю за информацию, обновил.

По адресу Комсомольский проспект 14/1к3 действует контора, постоянно меняющая вывески. В начале 2017 года она называлась «Russia-mobile», сейчас сменила вывеску на «Russia-expert». Стоит за этим сервисом ИП Корзников Владимир Иванович (ОРГНИП 3125031233300052 ИНН 503109985108).

В апреле 2017 года я обратился к ним по поводу ремонта приставки PS4. Сроки ремонта постоянно переносились со ссылкой на то, что в Sony заказаны запасные части, которые якобы до сих пор не пришли.

При этом сотрудники компании предлагали в любой момент забрать приставку (разумеется, оплатив диагностику). Прождав более полугода я понял, что, по всей видимости, никакие запчасти никто не заказывал, поэтому приехав в центр и предъявив квитанцию попросил предоставить мне письменно отказ с указанием причины, т.к. все сроки, установленные Законом о защите прав потребителей были нарушены.

В ответ на это сотрудница компании в грубой форме ответила, что никакого письменного отказа она предоставлять не будет. В ответ на просьбу пригласить руководство или предоставить его контакты, продолжала хамить.

Я потребовал вернуть мне оригинал квитанции, но и это она отказалась сделать.

Пришлось вызвать наряд полиции и написать на них заявление.

В настоящий момент готовим коллективное обращение в Роспотребнадзор с целью пресечения деятельности данной компании.

Не хотите подключиться? Надо бы наказать этих негодяев.

>>По адресу Комсомольский проспект 14/1к3

Благодарю за информацию. Пишите, чем можно помочь - попробуем.

Пока всё, что знаю, изложил тут:

Russia.Expert - всё те же жулики-ремонтники?
https://lysenkoism.livejournal.com/476378.html

Спасибо, ребята!!!

(Anonymous)
Чуть не уехал к ним, мастерски нагнетают, типа успеете к стольки-то - при вас починят...

Добавьте http://oneplus-remonts.ru
Тот же адрес.
+7(988)3631911 телефон оператора.

Отдал сегодня им телефон в ремонт, и сразу почуял подвох))) Полез читать отзывы на них, а тут...

>>Отдал сегодня им телефон

Сообщайте о результатах. Если не сложно, расскажите поподробнее. Им - это кому?) В смысле - на какой сайт клюнули, по какому адресу и от какого юрлица они работают, чья печать стоит в договоре?

Спасибо за статью! Надеюсь, сэкономил свои деньги, не отдав им в ремонт свой смартфон.

>>Надеюсь, сэкономил свои деньги

Какой сайт привлёк Ваше внимание, если не секрет? Если кто-то из перечисленных - то можно быть уверенным, что сэкономили. Они даже если берутся за ремонт - получается дорого. О качестве судить не могу.

Желательно, чтобы сервис должен был авторизованный или хотя бы известный в узких кругах, с историей, не скрывающий своего юридического лица.


Добавлю еще одну контору, такие же мошенники с одним номером телефона и схемой работы
Есть печальный опыт по ремонту кофеварки в компании http://bosch-eservice.ru

Номер телефона совпадает с телефоном от
Сервисный центр Asus +7 (812) 648-12-67 asus-support.ru/
Отзывы на них https://yandex.ru/maps/org/servisny_tsentr_asus/1580601864/

Сущёвский Вал дом 5, стр 15 офис 6

(Anonymous)
Сайт http://asus-support-service.ru/ телефон: +7 (499) 112-01-95 адрес:Россия, Москва, улица Сущёвский Вал дом 5, стр 15 офис 6
Купился на быстрый ремонт и "гарантии" Сдавал материнскую плату асус, не сам, был занят и попросил завезти знакомого человека. Вечером позвонили и сказали, что забыли предупредить, что для полной качественной диагностики им нужны процессор и оперативная память. Было настолько занят новогодней суетой, что не насторожился по этому поводу и дал добро довезти все.
Только потом, когда сам взял акт приема техники, пришел в ужас и стал искать информацию по этим мошенникам в интернете.
А акте приема пишут полнейший бред, который позволяет им в случае чего прикрыться юридически грамотно. Специально пишут неправильное название сданной вещи. то что довозилось дописывают ручкой без указания марки, модели, серийного номера, ни даты, ни подписи. Получается, в случае моего требования вернуть это они могут сказать: "да вы сами это дописали" и ровным счетом ничего по этому не получится доказать. и читая далее акт "оборудование принимается без флэш накопителей, проводов, антен, аксесуаров и тп. А так же что-то вроде "клиент ознакомлен и согласен с тем, что сервисный центр не несет ответсвенность за поломку устройства в ходе ремонта и все риски берет на себя" печать ИП Неретин Юрий Сергеевич.

Теперь по цирку дальше. Просмотрев и прочитав все это, я поехал утром в день когда должен был быть сообщен результат диагностики. Зашел в этот рассадник уродов, привыкших к легким деньгам "а они все там явно в курсе того, чем занимаются" потребовал возврат сразу до проведения диагностики. на что ответили:
-Мы позвонили мастеру! он не отвечает. наверно будет через пару часов.
подождал два часа. пришел. якобы "мастера" якобы "нет", хотя их мастерская наверху и она открыта.
А дальше чудо. мне все вернули... ...ничего не попросили... ...но только после того, как я в наглую стал ждать там, повидав немало таких же обманутых. и каждому в деталях и красочно объяснял, что это за контора и чем они тут все занимаются, отваживал тех, кто только шел к ним обратиться в течении часа.

Еще мошенники

(Anonymous)
Сначала хочу сказать огромное спасибо написавшему эту статью. Благодаря Вам не отдала ноутбук в эту контору, а понесла к официальному дилеру (хоть и дороже, но лучше так, чем с меня бы содрали еще 2-3 тысячи.)
Поискав еще похожих компаний наткнулась на такой вот сайт http://msk-msi.com/catalog/noutbuki/ по адресу Москва, ул. Сущевский вал, 43, офис 235
(Ох уж этот Сущевский вал). По точно такому же адресу расположены еще две канторы (как пишет Яндекс) https://yandex.ru/maps/org/servisny_tsentr_toshiba/217281066490/ (Сервисный центр Тошиба, телефон +7 (495) 256-11-00) и https://yandex.ru/maps/org/servis_tsentr_po_remontu_samsung/183001743136/ (Сервисный центр Самсунг, телефон +7 (495) 256-11-66). Если посмотреть отзывы, то можно заметить поразительную схожесть с нашими жуликами. Ничего не делают и берут деньги за диагностику. Или же делают, но берут в 3 раза дороже.

Сущевский Вал д5 стр 3 офис 1050

(Anonymous)
Что меня черт дернул идти к ним. Сам мог же все сделать. Офис одно название, пока я там был, приходило несколько негативных клиентов. Ну думаю: не повезло наверное. То что скользкий менеджер это уже с начала разговора видно было. короче пока они ремонтировали мой мобас прошло 6 часов, часа 2.5 я гулял по тц савеловский и думал: ну нах..р я с ними связался, в самом тц сидят такие же умельцы которые сделают все при тебе и быстрее потому что очереди у них нет. ну да ладно. пришел, меня опять просят подождать, жду час и еще одни , а негативного народу приходит все больше. Ну думаю - попал. Мерзкий (беззубый менеджер) все ходит кормит обещанием таких же клиентов которые вовремя не получили свою технику "ваш телефон в отделе контроля качества задерживается" у меня эта фраза вызвала истерику. Я являюсь не совсем безнадежным юзером и от части знаю техническую часть и вы бы слышали что они лечат клиентам, но да ладно. Какой итит вашу отдел качества, сидят походу 2 мастера и ковыряются потихоньку в темной лачужке на 3 метра. Ну наконец то пришло время, выносят мой телефон "самсунг" если что. У них вся техника принимается. И был я в шоке как все ужасно сделано еще и камера не работает. Стою и смотрю на беззубого и чувствую как он понимает что я понимаю что меня поимели за мои же деньги и как у него от этого встает. Скандалить естественно и бить в лицо манагеру бесмысленно. Все с их стороны чисто и судиться с ними это очередной минус. Короче не ломитесь с горячей головой чинить свою технику а то получится как в анекдоте : палец в Ж... чувствуете? - Да. А руки то вот. P.S. И не вздумайте соглашаться на курьера который привезет Вам телефон. Дождитесь свою технику и бегите. Один мужик с лета теперь забрать не может свой телефон а на улице уже зима.


http://fujifilm-helpers.ru/ сдал сюда фотоаппарат через курьера, почуял неладное через пару дней, погуглил, погуглил, увидел ваш пост, сразу поехал туда, вызвал наряд полиции, так как фотоаппарат отказлись отдавать (говорили что на диагностике), не дожидаясь приезда полиции фотоаппарат вернули, после разговора с представителем компании, который в оскорбительной манере предлагал мне прийти на следующий день, правда без флешки и фирменного ремешка.

еще одни кидалы

(Anonymous)
http://msk-lg.com/ добавьте в список пожалуйста.Соврали сказали что вместо испорчиной кнопки нужно менять всю плату,типо поменяли,испортили телефон,крышку сломали.Когда попросили вернуть испорченую плату,сначала согласились потом отказались и теперь отказываются давать номер директора своего.

http://skagen-service.ru/ тоже они занимаются часами
замена стекла по их мнению стоит 10 000
Гребут лопатой за диагностику 1450р когда отказываешься от ремонта.
не отдавайте им свои денюшки

Осорожно мошенники. Сегодня был Сущёвский Вал дом 5, стр 15. Нужно было заменить батарею в Самсунге s 6. Стит там это 2 т р. Но когда им я отдал телефон на диагностику то аказывается нужно там много чего менять и стоит это 6 т.р На что я попросил их просто поменять аккомулятор за 2 т.р . Сказали что так они не делают ( нужно менять все). В итоге отдал 1 т.р. просто за диагносику. Разводят там очень хорошо. Таких как я там было много.


вот так надо с ними, на пол дня а то и на день точно прио

(Anonymous)
вот так надо с ними, на пол дня а то и на день точно приостановит их деятельность
пока проветривать будут и почаще так с ними
https://www.youtube.com/watch?v=HzrLQjm7Bmk

ремонтироваться в таких местах скорее нельзя

Тезисно:

1. Пару лет назад был первый опыт неудачного ремонта PS3 в aeperson.ru по схеме "одна цена" -
"завышенная цена" - "отказ" - "возврат с оплатой диагностики". Потом уже, читая договор, я прифигел - документ составлен таким образом, что они вообще ничего клиенту не должны, особенно если он согласится на ремонт.

2. Повторная попытка ремонта из п. 1 по адресу Сущевский вал, д. 5, стр. 15 как ни странно была успешной. Сначала после ремонта неисправность не исчезла, пришлось везти еще раз, согласились доделать, принимал только с проверкой на месте. Пока работает, так что считаю, что отскочил удачно.

Из п. 1 и п. 2 я сделал вывод, что если за красивым сайтом кроется колхозная приемка в подвале, то с большой вероятностью это некачественный сервис. Принял решение, что технику оставлять больше не буду.

3. После этого два раза делал мелкий ремонт: разбитый экран на IPad и разбитая крышка на Xperia Z3. Пару раз заходил в точки, где по интернету обещают диагностику на месте (Сущевский вал д. 5, стр. 3 и Комсомольский проспект д. 14 вроде), видел все ту же колхозную приемку и сразу уходил. Чинился в обоих случаях в случайных местах, где делают на месте.

В итоге выводы у меня сформировались такие:
- Если у конторы классный сайт и бесплатный курьер, то это сделано для того, чтобы клиент не увидел колхоз на приемке.
- Подвалы, где при Вас студенты крутят девайсы более надежны, чем конторы с приемкой. Сайты у таких подвалов, кстати, обычные странички с контактами и списком услуг.
- Механический ремонт только в присутствии (на худой конец до стадии разбора).
- Сложный ремонт возможен только у официала, а если составляет хотя бы треть стоимости аппарата - лучше купить новый.

Re: ремонтироваться в таких местах скорее нельзя

Благодарю за развёрнутое мнение, в целом соглашусь, но имею вопрос и пару замечаний.

1. Если Вы всё-таки ремонтировли, то, значит, согласились на ремонт по завышенной цене? Насколько я понимаю, требуемая недобросовестными ремонтниками цена значительно выше "средней по рынку" за ту же работу.

2. Ключевые моменты "технологии" жуликов:
- обязательно подписывается договор с пунктом о штрафе ("оплате диагностики") в случае отказа от ремонта;
- определение окончательной стоимости ремонта происходит уже после подписания договора.

Я думаю, что главная роль курьера даже не в том, чтобы скрыть внешний вид приёмки, а в том, чтобы обеспечить выполнение этих двух пунктов.

Вывод - проводить диагностику и оговаривать стоимость ремонта необходимо сразу, что требует личной сдачи вещи. Если подписывать договор, то в нём должно быть прописано право отказа от ремонта в случае изменения первоначально оговоренной стоимости.

3. По сути, каких-то 100% признаков недобросовестности нет. Решает сочетание признаков и отзывы. Так что надо идти к официалам (ни разу не доходил, если честно) или в "проверенные" сервисы (по совету знакомых или иных людей, заслуживающих доверия).

4. Сейчас есть вполне реальные сетевые сервисы, которые реализуют ковейерный метод: одни принимают, другие ремонтируют, качество - как повезёт.

Но в случае с жуликами мы имеем не просто колхоз-ремонт, а признаки организованного вымогательства денег. Им ведь всё равно, по сути, будете Вы ремонтировать или нет, попали в сети - заплатите денег.


Анатолий

(Anonymous)
Питер,R-SERVISE адрес лиговский проспект 50 кор 7. офис 9 тел +7 969 725 04 45
На сайте ЯКОБЫ официального сервиса SONY выделенным шрифтом написано что диагностика БЕСПЛАТНО. по телефону называют приемлемую цену за ремонт.А по факту приезда начинают играть в игру кто во что горазд с прицелом на полный развод !!!Начинают перечислять несуществующие детали требующие замены и т. и т. п. если "жертва" начинает сопротивляться ,то отделывается лёгким испугом в 500 рублей за диагностику,хотя в ней никто и не нуждался в общем. Будьте бдительны.