?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share Флагъ Next Entry
Острожно, мошенники: ремонт смартфонов, планшетов, ноутбуков и т.п.
lysenkoism
Ремонт смартфонов как "сравнительно честный" способ отъёма денег (на примере ООО "Фьючерс")

Отъем или увод денег варьируется в зависимости от обстоятельств.
У меня лично есть четыреста сравнительно честных способов отъема.
--
Остап Бендер ("Золотой телёнок")


Товарищу понадобилось отремонтировать недорогой смартфон одной вполне известной фирмы. Куплен года три назад. Поломка вполне очевидная, диагностики не требует, всё видно при простом осмотре.

Сунулся он в пару мест "на земле" - в одном отказались, ссылаясь на отсутствие нужной детали, в другом - без объяснения причин. (В наше время причиной отказа вполне может быть "низкая норма прибыли", которую сулит работа.)

Тогда он решил не мучаться и обратиться в первую же контору, которую подскажет поиск "Яндекса". Не просто же так люди рекламируют свои услуги, сайт имеют, курьеров высылают. Значит, заинтересованы в клиентах! Современные стандарты обслуживания и всё такое.

Сначала всё было прекрасно. Контора якобы специализируется на аппаратах данного бренда (на самом деле это не так, просто "специализация" внушает дополнительное доверие потенциальным клиентам).

Указанные на сайте расценки на услуги вполне привлекательны, по телефону была с ходу озвучена сумма в ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ рублей за ремонт (чуть больше, чем написано на сайте, но терпимо). Срок ремонта был заявлен крайне оперативный - один день (!). Бесплатный курьер забрал аппарат. (Тут, конечно, уже стоит напрячься, ибо любая подобная "щедрость" оплачивается из кармана клиента, никак иначе. Если расценки близки к минимальным - откуда взяться лишним 300 руб. на курьера?)

А вот дальше стало как-то грустно. Перезвонивший через пару дней сотрудник озвучил сумму уже в четыре раза больше - ПЯТЬ С ПОЛОВИНОЙ ТЫСЯЧ рублей за ремонт. Что, в общем, вполне сопоставимо с ценой нового аппарата. На что, разумеется, получил ответ, что "такой ремонт нам не нужен".

Тогда г-да "ремонтники" запросили ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ за "диагностику"... Т.е. не сделав ровным счётом ничего (кроме разве что снятия задней крышки и визуального осмотра длительностью в 30 секунд), молодые люди (или те, кто их нанимает) полагают, что они "честно заработали" полторы тысячи рублей.

По-моему, натуральный развод. Такая вот эффективная модель бизнеса - ничего не делать и стричь с лохов.

Возможно, найдутся те, кому в этой конторе действительно что-то отремонтировали. Возможно, есть гораздо худшие разводилы. Только зачем же наглеть?

Зовут этих прекрасных людей - ООО "Фьючерс", г.Москва, ул. Сущевский вал, дом 5, строение 15, подъезд 1, офис 6. Тел. +7 (495) 908-76-17. Но представляются они не как ООО "Фьючерс" (негативные отзывы в Интернете есть и успешно гуглятся), а как "сервисный центр" того или иного бренда и с другими телефонами - что не позволяет сразу нагуглить их истинную сучность.

Например, по указанному адресу располагаются (в одной комнате, да):
- сервисный центр Acer 8(495) 213 86 28   http://remonts-acer.ru/
- сервисный центр Asus  +7 (495) 213-86-20   http://remonts-asus.ru/    [Отзывы: "Лохотрон, настоящие жулики"]
- сервисный центр Fly  +7 (499) 110-53-89 http://support-fly.ru/
- сервисный центр Highscreen   +7 (495) 369-34-35   http://support-highscreen.ru/
- сервисный центр HTC  +7 (499) 648-10-63   http://remonts-htc.ru/
- сервисный центр Huawei +7 (499) 648-10-44  http://support-huawei.ru/
- сервисный центр Lenovo   +7(495) 213-84-92 http://remonts-lenovo.ru/
- сервисный центр Samsung +7 (495) 213-84-91   http://remonts-samsung.ru/ , http://support-service-samsung.ru/   [Отзывы: "Кидалово, обман"]
                                                      8 (499) 110-66-92   http://msk-support-samsung.ru/
В другой комнате:
- сервисный центр Sony  +7(495) 213 84 90   http://remonts-sony.ru/http://support-service-sony.ru/

UPD. По отзывам, та же контора:
- сервисный центр Acer Russia   8 (495) 649-83-45   http://acer-russia.ru/
- сервисный центр Lenovo Russia  
+7 (495) 649-85-24   http://lenovo-russia.ru/
- сервисный центр Nokia Russia   +7 (495) 374-68-90   http://nokia-russia.com/
- сервисный центр Sony Russia  +7 (495) 120-11-67   http://sony-russia.com    [Отзывы: "Лохотрон, развод на диагностику"]

Телефоны, "вывески", адреса сайтов и юрлица могут меняться, неизменен только результат...

Из отзывов благодарных клиентов:

<<По телефону сказали - 4500, через пару дней - уже 12500>>.

<<Мошенничество. Развод на деньги. Кража с вашей техники годных деталей с заменой на б/у негодными>>.

<<Сущёвский Вал, дом 5 стр. 15, офис 37 - это шаражка мошенников ООО "Фьючерс"! НИ в коем случае им ничего не сдавайте!>>

<<Присоединяюсь к сказанному, ЭТО МОШЕННИКИ!!! Увы, но отзывы про них я почитал поздно. <> ..Берут аппарат (телефон, ноут и т.п.), при этом заявляют вполне адекватную цену (не дешевую, а среднюю по рынку за аналогичный ремонт). Он у них лежит 1-2 дня. Именно лежит (следов того, что кто-то разбирал мой телефон я не нашел). Потом они звонят и сообщают цену за ремонт из расчета того, чтобы человеку было невыгодно ремонтировать(обычно дороже, чем цена такого нового телефона). Причем они не особо сильно заморачиваются с придумыванием неисправностей - несут откровенный бред. Ведь расчет на то, что цена за ремонт большая и клиенту она заранее неприемлима. Ну и клиент, естественно, отказывается. После чего ему объявляют, что ему вернут аппарат после того как он оплатит диагностику. Вот такая нехитрая, но очень работоспобная схема.>>


И т.д. Когда я начинал писать этот пост, я полагал, что это обычные ремонтники, только очень жадные, наглые и циничные, а сейчас уже сомневаюсь - не мошенники ли чистой воды. В любом случае, жадные и наглые - это про них.

Аналогичные неприятные эмоции, по-видимому, можно получить по адресам:

г. Москва, ул. Полковая, д.3, стр.2, офис 415. Тел: 8(495) 213-88-88
г. Москва, ул. Сущевский вал, д.5, стр.1, павильон 2F-30
г. Москва, ул. Сущевский вал, д.5, стр.3, эт.1, офис 1050. (ИП Михайлова С.А.)
г. Москва, ул. Сущевский вал, д.5, стр.15, подъезд 1, офис 6. ("Первый вход с табличкой ЗАО Текстиль Европы, Подьезд 1")
г. Москва, ул. Сущевский вал, д.5, стр.15, подъезд 2, офис 37.
г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д.87, офис 407.
г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д.22, литер Л, 2-й этаж, помещение 44Н. 8(812) 244-57-09 , 8(812) 448-47-31  (ООО "СитиКом")  [Отзывы в ВК]
г. Волгоград, проспект имени В.И.Ленина, д.5.
г. Воронеж, улица Моисеева, д.45.
г. Воронеж, ул. Пушкинская, д.5. +7 (473) 212-01-15
г. Екатеринбург, улица Малышева, д.11.
г. Екатеринбург ул. Первомайская, д.15, офис 503. +7 (343) 351-74-30
г. Екатеринбург, улица Хохрякова, д.104.
г. Казань, улица Короленко, д.15.
г. Краснодар, ул. Одесская д. 41 эт. 3 оф. 302.
8(861) 201-83-84
г. Краснодар, ул. Красная д. 155/2 эт. 8 оф. 814  8(861) 201-83-84
г. Курск, ул. Дзержинского 84а, 3 этаж, офис 31.
г. Нижний Новгород, пл. Революции, д.9. Тел: +7(831)-262-11-84
г. Нижний Новгород, Казанское шоссе, 16.
г. Новосибирск, ул. Ленина 18. Тел: +7 (383) 754-41-93
г. Ростов-на-Дону, Буденновский просп., 3, 5 эт., оф. 508. Тел: +7(863)-322-03-34
г. Ростов-на-Дону, Пушкинская улица, 135/33.
г. Самара, ул. Революционная, д.70, литер Е, офис 9.

Сайты предположительно недобросовестных ремонтников, связанных с ООО "Фьючерс", в алфавитном порядке:
http://acer-russia.ru
http://akai-helpers.ru
http://ardo-service.ru
http://asus-helpers.ru
http://asus-support-service.ru
http://biryusa-service.ru
http://bosch-support-service.ru
http://canon-helpers.ru

http://digma-helpers.ru
http://elenberg-helpers.ru
http://elephone-helpers.ru
http://fly-helpers.ru
http://fujifilm-helpers.ru
http://fusion-helpers.ru

http://hitachi-helpers.ru
http://hoverbord-lab.ru

http://hp-helpers.ru
http://hp-service-centre.ru
http://hp-support-center.ru
http://hyundai-helpers.ru
http://jiayu-helpers.ru
http://jvc-helpers.ru
http://leeco-helpers.ru

http://lenovo-helpers.ru
http://lenovo-russia.ru
http://lg-helpers.ru
http://motorola-helpers.ru
http://msk-support-samsung.ru
http://nokia-russia.com
http://oneplus-remonts.ru
http://pentax-helpers.ru

http://pioneer-helpers.ru
http://polar-helpers.ru

http://prestigio-helpers.ru
http://recovery-masters.ru
http://remont-3q.ru
http://remont-amazon.ru
http://remont-archos.ru
http://remont-ark.ru
http://remont-dexp.ru
http://remont-digma.ru
http://remont-dns.ru
http://remont-gigabyte.ru
http://remont-jiayu.ru
http://remont-jinga.ru
http://remont-keneksi.ru
http://remont-micromax.ru
http://remont-oppo.ru

http://remont-prestigio.ru
http://remont-qumo.ru
http://remont-tesla.ru
http://remont-thl.ru
http://remont-wexler.ru
http://remont-zopo.ru
http://remonts-acer.ru
http://remonts-asus.ru
http://remonts-dell.ru
http://remonts-htc.ru
http://remonts-lenovo.ru
http://remonts-meizu.ru
http://remonts-samsung.ru
http://remonts-sony.ru
http://remonts-toshiba.ru
http://remonts-xiaomi.ru/
http://ru-msi.ru
http://ru-nikon.ru

http://ru-philips.ru
http://ru-sony.ru
http://rubin-helpers.ru

http://russia-philips.ru
http://russia-vertu.ru
http://russia-zte.ru
http://samsung-helpers.ru
http://sanyo-helpers.ru
http://saturn-helpers.ru
http://shivaki-helpers.ru

http://sony-helpers.ru
http://sony-russia.com
http://spb-remont-sony.ru
http://support-blackberry.ru
http://support-fly.ru
http://support-gigabyte.ru
http://support-highscreen.ru
http://support-huawei.ru
http://support-lg.ru
http://support-nokia.ru
http://support-service-apple.ru
http://support-service-dell.ru
http://support-service-hp.ru
http://support-service-lenovo.ru
http://support-service-samsung.ru
http://support-service-sony.ru
http://support-service-toshiba.ru
http://support-xbox.ru
http://support-zte.ru
http://supra-helpers.ru
http://toshiba-service-centre.ru
http://umi-helpers.ru
http://vestel-helpers.ru
http://xbox-helpers.ru

Телефоны предположительно недобросовестных ремонтников, связанных с ООО "Фьючерс":
Пермь:
+7 (342) 233-84-07
Екатеринбург:
+7 (343) 351-74-30
Челябинск:
+7 (351) 225-61-94
Омск:
+7 (3812) 207-084
Новосибирск:
+7 (383) 235-96-91
+7 (383) 754-41-93
Красноярск:
+7 (391) 249-65-95
Курск:
+7 (4712) 23-80-93
Воронеж:
+7 (473) 212-01-15
Ярославль:
+7 (4852) 60-74-16
Москва:
+7 (495) 120-11-67
+7 (495) 213 84 90
+7 (495) 213-84-91
+7 (495) 213-84-92
+7 (495) 213-86-20
  8 (495) 213 86 28
  8 (495) 213-88-88
+7 (495) 369-34-35
+7 (495) 369-64-85
+7 (495) 369-61-08
+7 (495) 374-68-90
  8 (495) 649-83-45
+7 (495) 649-85-24
  8 (495) 783-17-60
+7 (495) 908-76-17
  8 (495) 988-46-82
  8 (499) 110-14-81
+7 (499) 110-30-97
+7 (499) 110-53-89
+7 (499) 110-64-91 ?
+7 (499) 110-65-42 ?
+7 (499) 110-66-45 ?
+7 (499) 110-66-49
+7 (499) 110-66-79

  8 (499) 110-66-92
+7 (499) 110-67-26 ?
+7 (499) 110-67-54 ?
+7 (499) 110-89-03
+7 (499) 110-90-63 ?
+7 (499) 112-01-85
+7 (499) 112-01-95
+7 (499) 112-02-29

+7 (499) 322-38-09
+7 (499) 322-48-38 ?
+7 (499) 322-72-35
+7 (499) 346-65-90
+7 (499) 346-82-85
!
+7 (499) 348-80-45
+7 (499) 348-90-49
+7 (499) 348-99-32

+7 (499) 380-70-12 ?
+7 (499) 380-70-28
+7 (499) 380-70-49

+7 (499) 380-70-51
+7 (499) 380-70-57
+7 (499) 380-70-61 ?
+7 (499) 380-70-84
+7 (499) 380-70-89 ?
+7 (499) 380-71-09 ?
+7 (499) 380-77-04
+7 (499) 380-77-14
+7 (499) 380-77-25 ?
+7 (499) 380-80-51
+7 (499) 380-87-08 ?
+7 (499) 380-88-25 ?
+7 (499) 403-31-09 ?!
+7 (499) 404-02-69 ?
+7 (499) 404-04-18 ?
+7 (499) 404-04-51 ?
8 (499) 404-09-86
+7 (499) 490-01-75

+7 (499) 500-38-39 ?
  8 (499) 504-16-47
+7 (499) 504-32-97
+7 (499) 638-23-20 ?
+7 (499) 648-10-44
+7 (499) 648-10-63
+7 (499) 653-68-38
+7 (499) 677-49-03 !
+7 (499) 677-54-48
СПб:
+7 (812) 244-57-09
+7 (812) 407-39-14
+7 (812) 448-47-31
Нижний Новгород:
+7 (831) 262-11-84
Казань:
+7 (843) 212-23-67
Волгоград:
+7 (844) 296-50-57
Самара:
+7 (846) 300-47-63
Краснодар:
+7 (861) 201-83-84
Ростов-на-Дону:
+7 (863) 322-03-34

Отклик из Питера: syncmaster720n Про ремонт телефонов и про мошенников, будьте бдительны! (ООО "Ситиком")


  • 1

http://retwork.com/reviews/detail/?id=263546

(Anonymous)
ООО "Фьючерс" - Сервисный центр Lenovo

Будьте внимательны!!! Сплошной развод!!! Говорят что авторизированный центр, на самом деле нет. По телефону мягко стелят, называют примерную цену за ремонт, на самом деле оказалась в 5 раз больше!!! Забирают предоплату с которой потом можно попрощаться.... В первый раз из-за спешки не прочитала отзывы и договор - поплатилась!!!

-------------------------------------------------------------------

ООО "Фьючерс" Ремонт компьютеров и планшетов LENOVO. Мошенничество. Развод на деньги. Кража с вашей техники годных деталей с заменой на б/у негодными.

Реальный развод на бабки. Сначала, конечно, они ничего о сумасшедшей цене за диагностику умышленно не говорят. Ловят лохов, таких как я, на лени прочтения до конца 3-х страничного договора мелким шрифтом, в котором, по сути, на первых двух листах напечатана банальная и ничего не значащая хрень. Сделано это, видимо, для того, чтобы человек, согласившись с первыми 2-мя листами и пожалев своё время, плюнул и не стал читать дальше их билеберду, да к тому же при явном подстрекании и недовольстве со стороны приемщиков/курьеров нарочито очень сильно, типа, задерживаемых вами.

После приемки у вас аппарата через или два дня вам умышлено называют цену за ремонт в 2-3 раза большую, чем озвучили вам первоначально. В эту новую цену ремонта они начинают включать либо те работы, что вам точно не нужны, либо усиленно настаивают на замене тех деталей (программ, прошивок), которые к вашей неисправности никакого отношения не имеют. Здравым смыслом, конечно, замена тех деталей никак не наделена, но зато, видимо, у них на руках есть те самые неисправные блоки/модули, что остались после ремонта других аппаратов. Поэтому вновь появившиеся неисправности вам называют не из какого-либо здравого смысла, а из того числа отбросов, что у них имеется на руках и подходят к вашему аппарату.

Далее все просто. Вы, разумеется, отказываетесь от "работ" и тогда вам говорят "ОК" и называют сумму 1450 руб за якобы диагностику. Вы, конечно, повозмущаетесь, но потом понимаете, что потерять для вас эти непредвиденные 1500 руб. оказывается куда меньшим злом, чем ремонтировать у них за сумасшедшую цену, порой, превышающую стоимость нового такого же аппарата в разы. Далее, пока вы едете к ним забирать свой аппарат (а сразу его забрать у вас не получится по причине указанной далее), они с вашего аппарата забирают живые модули и меняют на мертвые. Ваши модули уходят на восстановление купленного у народа за копейки разного поломанного хлама с целью его продажи тут же на Савеловском Рынке, а вы, прибыв к ним в офис, вдруг с ужасом удивляетесь, что порой из всех тех оригинальных запчастей, что стояли на вашем аппарате до передачи его в эту "шарашкину контору", вам достается лишь корпус с его серийным номером. И вам с улыбкой говорят: "Конечно, конечно, ну не хотите ремонтировать, пожалуйста, забирайте. Вот, убедитесь сами в том, о чем мы вас предупреждали ещё по телефону - он весь поломан! Эх, типа, а вы нам не верили!".

Никакое ваше топанье ног в гневе вам не поможет, ибо у них на этот счет уже всё продумано: юридически не подкопаешься. Поэтому, получается, либо вы дарите им свой аппарат, но экономите при этом 1500 руб., либо теряете и 1500 руб., и вместо своего аппарата получаете на руки груду неремонтопригодного хлама. В общем, типа, выбирай, что хочешь. Но, по любому - ты в проигрыше по максимуму.

Думайте братья и сестры. Внимательно читайте все документы. А если бы ещё и нашелся кто, кто смог бы их наказать, то сколько оболваненных людей в благодарность поклонилось бы им в ножки, скольких людей сберегли бы от их страшных потерь (и, порой, последних сбережений), что становится неизбежным после попадания человека в липкие дьявольские сети ООО "Фьючерс" а, также, их клонов-подельников по всей России.

Почему никто не выкладывает скрины документов, которые они предъявляют для подписи?

>>Почему никто не выкладывает скрины документов

К сожалению, мало кто из людей, попавших в неприятную ситуацию, вообще пишут об этом, не говоря уже о том, чтобы прикладывать скрины. Точнее - сканы/фотки договора.

Если сильно поискать, то немного сканов есть. Что Вы там хотите увидеть? По-моему, из интересного - только данные юрлица, от имени которого действуют недобросовестные ремонтники в данный момент.

Пункт о платной диагностике есть, да. Только кто ж на это обращает внимание. И дело не только в "невнимательности", просто никто не ожидает попасть на жуликов. Например, м.б. написано, что диагностика платная при условии отказа от ремонта - никто же заранее не думает от ремонта отказываться, ведь цену называют приемлемую, только потом она увеличивается в несколько раз...

Edited at 2018-01-22 10:53 am (UTC)

  • 1