Обратились по имени, уверенный голос опытного работника колл-центра, вполне грамотная речь.
Что привлекло моё внимание - мужские и женские голоса на заднем плане, ведущие такие же проникновенные беседы с другими абонентами. Возможно, это лишь запись для создания нужной атмосферы, а возможно - полноценный колл-центр, работающий на мошенников.
Мошенники звонили с номера 8 (499) 322-78-92, но завтра у них будет другой номер, это не принципиально.
Мораль такова: нельзя совершать никакие действия, тем более по телефону, если инициатива исходит не от вас.
Позвонили из банка? Положите трубку. Если интересно - найдите официальный номер телефона банка и перезвоните сами.
Для начала просто положите трубку. Не стоит разговаривать непонятно с кем и отвечать на какие бы то ни было вопросы.
Прямой путь к паранойе, особенно для пожилых, но другого выхода нет. Если настоящая служба безопасности банка вдруг решит заблокировать вашу карту - никакие разговоры всё равно не помогут, придётся идти ножками.
